提高流通產業(yè)競爭力是目前我國流通行業(yè)迫切需要解決的問題，關系到我國流通企業(yè)的生存以及我國市場經濟發(fā)展的前景，甚至關系到我國的經濟命脈。<br>　　流通產業(yè)競爭力的提高可以采用多種方式和多種途徑，對其研究也涉及到多種學科和社會的各個方面。本論文以供應鏈管理理論為指導，采用先進的信息技術手段，并結合國際上最新的研究和應用模型CPFR(協(xié)作計劃與預測補貨)，研究和探討在我國流通行業(yè)建立和完善供應鏈管理體系的模型，包括CPFR的改進、支撐環(huán)境，以及方式、方法和推廣應用機制等，在供應商和零售商之間建立協(xié)調、高效、雙贏的供求反應機制，從滿足... 提高流通產業(yè)競爭力是目前我國流通行業(yè)迫切需要解決的問題，關系到我國流通企業(yè)的生存以及我國市場經濟發(fā)展的前景，甚至關系到我國的經濟命脈。
　　流通產業(yè)競爭力的提高可以采用多種方式和多種途徑，對其研究也涉及到多種學科和社會的各個方面。本論文以供應鏈管理理論為指導，采用先進的信息技術手段，并結合國際上最新的研究和應用模型CPFR(協(xié)作計劃與預測補貨)，研究和探討在我國流通行業(yè)建立和完善供應鏈管理體系的模型，包括CPFR的改進、支撐環(huán)境，以及方式、方法和推廣應用機制等，在供應商和零售商之間建立協(xié)調、高效、雙贏的供求反應機制，從滿足消費者需求出發(fā)，在社會資源的整合和合理利用方面，達到提高流通產業(yè)競爭力的目標。
　　研究內容和方法
　　論文的研究內容從供應鏈入手，特別是對以信息化為基礎的供應鏈管理進行了深入的分析，對CPFR模型及應用案例進行了研究，結合我國流通領域在供應鏈管理方面的實踐，在充分比較國內外應用的基礎上，運用供應鏈管理的思想和專家法、層次分析法等，提出了適于我國國情的CPFR模型以及流通行業(yè)新型的供應鏈管理模型，并進一步對實現(xiàn)該模型的關鍵支撐環(huán)境和解決方案等進行了詳盡的闡述，最后論述了實現(xiàn)新型供應鏈關系模型的建議、所產生的影響及今后的展望。
　　本論文“以流通行業(yè)為基點，供應鏈管理理論為指導，信息技術與電子商務為手段，CPFR為核心模型，經濟發(fā)展為動力，具體國情為條件，資源優(yōu)化和利益為目標”，構建適合于我國流通行業(yè)的CPFR及新型供應鏈管理模型。
　　本論文的研究內容涉及到供應鏈管理和流通行業(yè)的理論、實際應用和相關技術，屬于管理研究的范疇。按照研究層次劃分屬于微觀層次，研究本組織與外部組織的關系;按照功能分類屬于應用研究，通過案例進行實證分析，強調實用性、注重現(xiàn)實效益、解決實際問題;按照研究的目的屬于規(guī)范型研究，通過理論分析和實證分析以及專家法和決策分析的層次分析法（AHP）對研究的問題做出判斷，并提出解決方案。
　　本論文遵循“結合國情、適度前瞻、與國際接軌、技術上保持先進”的研究思想。
　　供應鏈管理與CPFR研究
　　作者經過對供應鏈管理概念的分析和總結，認為，“供應鏈管理是在社會發(fā)展和技術進步過程中所提出的新的理念，是為滿足社會的需求，通過一定的管理和技術手段，對供應鏈整個過程實現(xiàn)資源整合和充分利用、達到效益最大化為目的，所進行的計劃、組織、協(xié)調和控制”。
　　通過對供應鏈發(fā)展過程的分析，以信息管理系統(tǒng)為基礎的供應鏈管理是供應鏈管理理念具體實現(xiàn)的手段，如從早期的MRP/MRPⅡ，到QR/ECR、CIM、BRP、ERP，以及近期廣泛應用推廣的APS、CRM、LIS、KM、DW/DM、SCS，特別是VMI、JMI、CFAR、CPFR、DI、3PL/4PL、SRM、PLM、SCP和SCE等。并在現(xiàn)在和將來供應鏈管理發(fā)展中起到了帶頭和推動作用，其應用的內容表現(xiàn)了相當?shù)某耙庾R，技術的導向在一段時期中會發(fā)揮重要的作用，因此研究有關應用的模型和實現(xiàn)方式和方法則變得更加具有現(xiàn)實意義。
　　CPFR是在VMI和JMI成功案例的基礎上開發(fā)的，是以最好的實踐方法為平臺。CPFR吸取了這些最好的實踐方法，通過基本原則進行了整合。CPFR的運作流程包括基本原則、標準模型（九個步驟）;技術上內容包括，原則、技術格式的結構、概念模型（流程模型、數(shù)據(jù)流程、理論數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)字典）、標準數(shù)據(jù)格式、傳輸/網(wǎng)絡協(xié)議的指南和有關安全的注意事項，以及有關應用結構的注意事項。對推廣應用建立了實施指南，在指導實施過程的基礎上給出了評價的標準。
　　新型供應鏈關系模型的建立
　　CPFR模型是根據(jù)國外發(fā)達國家的市場環(huán)境以及大企業(yè)之間建立穩(wěn)定的工商協(xié)作關系所建立的供應鏈管理模型。在我國必須考慮市場環(huán)境的差異以及大企業(yè)與中小企業(yè)之間、中小企業(yè)與中小企業(yè)之間的合作協(xié)調，特別是要考慮他們之間所發(fā)生的相互選擇和淘汰的情況，在原CPFR模型中增加了第十個步驟“評價合作伙伴”進行關系的再確認。
　　通過作者在流通行業(yè)實踐的經驗，并多方聽取制造商和分銷、零售商中有關專家的意見，經過若干次討論，應用層次分析法(AHP)建立了制造商對流通業(yè)（含分銷和零售）以及流通業(yè)對制造商的評價指標三層層次結構;制定了遞階結構中相鄰層次元素間相關程度比較的調查表，并對有關制造商、產品分銷和零售商采購人員的具體調查;根據(jù)調查的結果進行計算，得到了每一個層次中與其相關元素的重要性排序的權重數(shù)據(jù)。
　　制造商對流通業(yè)（含分銷和零售）的評價指標權重計算結果顯示，主要重視流通企業(yè)的銷售渠道，以及企業(yè)的總銷售額、客戶認可、資本實力和經營面積，信息管理重視銷售數(shù)據(jù)，服務水平重視合作協(xié)調、業(yè)務人員的溝通能力和同類商品的促銷，成本盈利重視產品的銷售、結算周期和信譽。
　　流通業(yè)對制造商的評價指標權重計算結果顯示，重視制造企業(yè)的品牌和產品競爭力、特別是國際大企業(yè)和產品的品種，信息管理重視企業(yè)的基礎信息管理系統(tǒng)EPR，服務水平重視合作協(xié)調和配送支持，成本贏利重視產品質量和利潤率，對產品的重視注重企業(yè)的市場策略。從個別的指標看，促銷支持重視資金的支持，到貨情況重視到貨及時性，產品質量重視企業(yè)的質量體系。
　　支撐新型供應鏈關系模型的關鍵系統(tǒng)
　　實現(xiàn)CPFR和新型供應鏈管理模型，必須要有行業(yè)的數(shù)據(jù)交換標準和信息資源的有效利用、企業(yè)信息化建設以及物流體系等關鍵系統(tǒng)的支撐。
　　針對我國的具體情況，在借鑒國外行業(yè)增值網(wǎng)絡成功經驗的基礎上，作者提出了建立我國流通基礎信息技術服務平臺的具體需求、目標和內容，主要內容包括基礎信息結構研究（商品類、流程類、管理類基礎信息）、條碼應用系統(tǒng)的開發(fā)、流通基礎信息網(wǎng)絡平臺開發(fā)（流通基礎信息大型數(shù)據(jù)庫建設、流通基礎信息網(wǎng)站）、基于WEB的企業(yè)經營分析與決策支持應用平臺以及電子商務發(fā)展指數(shù)研究;并提出了商品基礎信息數(shù)據(jù)庫服務的有關基礎信息的規(guī)范化、實施方案分析和解決的問題及發(fā)展前景;最后提出了企業(yè)間數(shù)據(jù)信息交換平臺的內容和方案。
　　支撐CPFR的企業(yè)級信息系統(tǒng)模式研究內容中，在闡述企業(yè)級信息系統(tǒng)建立的思想基礎上，具體提出了系統(tǒng)的整體解決方案。主要內容有，POS-ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的顧客卡管理、物流中心管理、中央財務管理、中央結算管理、中央報表管理、統(tǒng)一規(guī)劃的供應鏈管理，并詳細論述了支撐CPFR的主要供應鏈管理系統(tǒng)和中央卡券管理系統(tǒng)。
　　現(xiàn)代物流體系是供應鏈管理的基礎，也是支撐實施CPFR的必要組成部分，CPFR的結果還需要物流系統(tǒng)的最終實現(xiàn)。在分析我國流通行業(yè)物流現(xiàn)狀的基礎上，提出了支撐CPFR的物流配送體系，包括流通業(yè)物流配送體系模型、對流通業(yè)物流體系的分析以及建立流通業(yè)現(xiàn)代化物流體系;提出了物流配送管理信息系統(tǒng)的指導思想與目標，并闡述了物流配送管理信息系統(tǒng)方案，最后對我國流通行業(yè)提出了物流的發(fā)展目標與建議。
　　八、創(chuàng)新點與應用價值
　　1、本論文的創(chuàng)新點
　　針對作者所提出的創(chuàng)新點，特委托中國科學院文獻情報中心進行了科技查新，查新報告的結論如下:
　　“經對相關文獻進行比較分析，可得出本項目‘基于CPFR的我國新型供應鏈關系模型研究’的以下方面在國內具有新穎性:
　　1.針對流通行業(yè)的供應鏈管理，在原CPFR模型的基礎上，提出了增加‘評價合作伙伴’的步驟;
　　2.針對我國的環(huán)境和背景，采用專家法及層次分析法確定了需要考慮的因素并建立了基于CPFR的我國流通行業(yè)供應鏈管理模型;
　　3.提出了在流通行業(yè)建立增值網(wǎng)絡對于供應鏈管理的重要性，以及建立流通業(yè)增值網(wǎng)絡的具體內容，并建立和推廣應用流通行業(yè)增值網(wǎng)絡的實現(xiàn)途徑”。
　　2、應用價值
　　建立新型供應鏈關系模型，會對我國目前的流通行業(yè)產生深遠的影響，對提高流通效率、降低社會成本、滿足消費需要以及促進市場繁榮等方面產生積極的作用。其應用價值主要表現(xiàn)在以下方面。
　　①改善供應鏈企業(yè)之間的關系。有利于緩解目前工商關系或供商關系的矛盾，促進供應鏈企業(yè)之間的合作和協(xié)調，促進建立和諧社會。
　　②及時滿足消費需求。由于信息共享和信息的快速反饋，可以將消費的需求及時地提供給供貨商和制造商，能夠及時安排生產、調配貨源，還可以通過共同預測提高補貨的準確性，極大地滿足消費者的需求。
　?、劢档土魍ǔ杀尽Ｐ畔⒌墓蚕砗凸餐念A測，為流通過程中的供應鏈管理提供了有效的手段，可以合理安排庫存，減少中間環(huán)節(jié)的商品冗余，加速商品流轉，提高流通效率，降低流通成本。
　?、芗訌娖髽I(yè)的競爭能力。供應鏈管理的應用，能夠加強企業(yè)之間的相互依賴和相互信賴關系，使企業(yè)在供應鏈環(huán)節(jié)中，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，提高企業(yè)的核心競爭力，在市場經濟中占據(jù)一席之地，并謀求更大的發(fā)展。
　?、荽龠M市場經濟的繁榮和社會的發(fā)展。合作、協(xié)調的供求關系和資源合理利用、滿足消費需求，能夠促進我國市場經濟的繁榮，效率的提高和成本的降低，能夠促進消費、提高人民生活水平，并對社會的發(fā)展和人類的進步，產生重要的影響。
　　值得欣慰的是，在本論文即將提交之際，在作者的大力倡導和積極推動之下，我國著名的大型家居建材連鎖企業(yè)“東方家園有限公司”，已經將作者的成果作為核心內容，向國家發(fā)展改革委員會正式申請“家居建材流通領域電子商務協(xié)同平臺項目”，作者本人也被聘請為該項目的顧問。