小編刻意在網(wǎng)上查找了一些說話的技巧有十大類:開場白要好、提問題、不時的贊美您的客戶、抓住顧客的心一句定成敗、不要說負(fù)面的話、替客戶著想站在對方的立場說話、表情是無聲的語言、避免與顧客發(fā)生爭執(zhí)、借別人的口說自己的話、多聽少說。
小編不是專業(yè)的銷售人員所以這里不討論專業(yè)的技巧,列出這些技巧只是想讓您回想下平時是否遇到這些技巧從而影響自己對產(chǎn)品的判斷力?
比如當(dāng)您無意說一聲原先的產(chǎn)品不好準(zhǔn)備再買一批類似的話語是,銷售員是否接著您的話開始介紹自家產(chǎn)品質(zhì)量?這是一種正常的銷售狀況,您要做到的是通過這些“花言巧語”找到您需要的內(nèi)容,這款產(chǎn)品就能夠滿足您的需要。
文件柜銷售技巧說白了就是大家常講的套路,您不要害怕銷售人員玩套路,因為這是他們的說話方式,應(yīng)該怕的是虛假套路沒內(nèi)容,這種情況您應(yīng)該注意。最常見的例子:銷售人員吹噓自己的產(chǎn)品有多好,有多棒,但是就是說不出來具體好在哪里,這時您就要警惕了,正確的做法是這樣的:
花都產(chǎn)品嚴(yán)格遵循13道工藝程序,統(tǒng)一采用大型鋼廠生產(chǎn)的冷軋鋼板,使用0.8厚板,確保產(chǎn)品承重力好,每層隔板至少可以乘放30公斤的文件資料。
從這些話中您至少可得到一條信息:板材厚可以存放大量資料,結(jié)實。
其實購買產(chǎn)品需求很簡單,要么質(zhì)量、要么款式、要么價格,只要有您想要,不管這個銷售人員使用多少文件柜銷售技巧,管他呢,產(chǎn)品好才是真的好!
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